Produktivitätsmanagement für industrielle Dienstleistungen stärken

Eine zentrale Rolle spielt die Kultur in einem Unternehmen. Welchen Stellenwert hat der Kunde, ist er "König"? Wie zeigt das Unternehmen seine Wertschätzung? Kennen die Mitarbeitenden die Unternehmensziele bzw. Strategien auch im Hinblick auf Dienstleistungen? Werden sie an Veränderungsprozessen beteiligt? Die Unternehmenskultur schafft den Nährboden für die Realisierung aller strategischen Ziele. Wichtig ist dabei, dass ein Unternehmen sein Leitbild nicht nur imagehebend auf der Homepage veröffentlicht, sondern auch danach „lebt“. Den Führungspersonen kommt dabei eine wichtige Vorbildfunktion zu. Wer gemeinsam mit den Beschäftigten eine Unternehmenskultur aufbauen kann, die auch, aber eben nicht nur statistisch messbare EffizienzZiele kennt, wird langfristig erfolgreich sein.