Kompetent arbeiten

Zur Erstellung der Matrix können Sie auf bestehende Dokumentationen zurückgreifen. Hierzu gehören beispielsweise Arbeitsplatzoder Prozessbeschreibungen. In einem Teammeeting lassen sich auch Kompetenzanforderungen herausarbeiten und konkretisieren, die Sie im Betrieb möglicherweise noch nicht ausreichend beachtet haben oder die künftig gebraucht werden, um das Leistungsangebot zu erbringen (SOLL). In Gesprächen mit Vorgesetzten und Mitarbeitern werden bei jedem Einzelnen die vorhandenen Qualifikationen eingeschätzt und anschließend ein SOLL-IST-Vergleich durchgeführt. Qualifikationslücken zeigen den Weiterbildungsbedarf an und geben Hinweise auf Art und Umfang der einzuplanenden Weiterbildungsmaßnahmen.