3. Schritt: Problemanalyse und Entwicklung von Lösungen
Ist ein Thema ausgewählt, können Sie anhand Ihrer Kennzahlen den IST-Zustand feststellen und einen SOLL-Zustand definieren. In den Diskussionen arbeitet das KVP-Team heraus, was das Erreichen des SOLLZustandes behindert. Anschließend sammeln und diskutieren die Teams Lösungsideen. Sie sollten den zeitlichen und finanziellen Aufwand zur Umsetzung der Lösungen und den zu erwartenden Ertrag der Verbesserung abschätzen und gegenüberstellen. Die Analyseergebnisse, Lösungswege und Vorschläge sollten dokumentiert werden, damit sie nachvollziehbar bleiben. Möglicherweise greifen Sie zu einem späteren Zeitpunkt unter etwas veränderten Rahmenbedingungen auch auf einen jetzt zurückgewiesenen Vorschlag zurück.
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