Produktivität für kleine und mittelständische Unternehmen II

A Methodenbeschreibung

Den Erfolg eines betrieblichen Veränderungsbezie- hungsweise Verbesserungsprojekts stellen Sie fest, wenn Sie das Ergebnis des Veränderungsprozesses mit dem vorher festgelegten Ziel vergleichen. Das Verbesserungsziel ist auf der einen Seite konkret (im Sinne von bearbeitbar) formuliert. Auf der anderen Seite steht es mit den jeweiligen Bereichszielen und den übergeordneten Unternehmenszielen in Einklang und unterstützt deren Realisierung.

Ohne klar formulierte, eindeutige und für alle Beteiligten verständliche Ziele läuft ein Veränderungsprozess Gefahr, im Sande zu verlaufen. Der Entwicklung, Formulierung und Diskussion von Veränderungszielen sollten Sie deshalb die erforderliche Aufmerksamkeit geben.

Vorgehensweise bei Veränderungsprozessen:

• Veränderungsziele ableiten
• Ergebnis-, Vorgehensund Entwicklungsziele definieren
• Veränderungsziele konkretisieren 
• quantifizieren 

Ein betriebliches Veränderungsprojekt kann sich auf sehr verschiedene Sachverhalte (Prozesse) beziehen und hat deshalb Wirkungen auf unterschiedliche Teilproduktivitäten.

B Zum Nachlesen
Fachliteratur

Dieckhoff, Klaus [u.a.] (2003): Arbeit innovativ gestalten! Empfehlungen und Hinweise zur Arbeitsgestaltung. Eschborn: RKW.

Gergs, Hans-Joachim; Sascha Wingen, Hrsg. (2004): Qualifizierung von Beschäftigten in der Produktion. Praxishandbuch für Führungskräfte, Personalentwickler und Trainer. Sternenfels: Verlag Wissenschaft und Praxis. (RKW Edition).

Grau, Nino (2003): Projektziele. In: RKW; DGQ (Hrsg.): Projektmanagement-Fachmann, Band 1. Eschborn: RKW, S. 151–184.