Produktivitätsmanagement für industrielle Dienstleistungen stärken I

Diese Methode unterstützt die Kompetenzplanung in der Form der Fremd- und Selbsteinschätzung. Für verschiedene Bereiche, Leistungsangebote bzw. Rollen werden die relevanten fachlichen, methodischen und persönlichen Kompetenzen identifiziert. Das SOLL- und das IST-Profil werden bewertet. Aus einer Differenz zwischen SOLL und IST können Maßnahmen abgeleitet werden.

Ergänzend kann diese Kompetenzmatrix nicht nur für Mitarbeiter, sondern auch für wichtige externe Dienstleister oder Partner herangezogen werden.