Produktivitätsmanagement für industrielle Dienstleistungen stärken

Beispiele beschränken sich bisher auf einzelne Initiativen aus der Wirtschaft, die insbesondere in den dualen Studiengängen wirksam werden. Dort finden wir inzwischen einige Studiengänge für Industrielles Dienstleistungsmanagement, die entweder in den ingenieurwissenschaftlichen oder betriebswirtschaftlichen Fachbereichen angesiedelt sind. Erste Initiativen aus der Wirtschaft waren besonders an den Berufsakademien in Baden-Württemberg mit Unterstützung der IT-Branche zu verzeichnen, die inzwischen zu etablierten Bachelorstudiengängen für industrielles Dienstleistungsmanagement geführt haben. Auch an Fachhochschulen gibt es – allerdings noch sehr vereinzelt – Master- oder Bachelor-Programme für industrielle Dienstleistungen. Die bereits oben erwähnten jüngeren Initiativen der Wirtschaftsverbände WVIS und VDMA stützen diese Aktivitäten.

Der Trend zum berufsbegleitenden Master- oder Bachelor-Studium auch im Bereich der industriellen Dienstleistungen lässt die Studierendenzahlen allmählich ansteigen. Der AFSMI unterstützt diesen Bereich seit einigen Jahren durch ein Verzeichnis aller dort bekannten Studiengänge in Deutschland und international. An deutschen Universitäten und Technischen Hochschulen gibt es im Gegensatz zu inter nationalen Hochschulen bisher keine Studiengänge mit ausgeprägter industrieller Serviceorientierung. Es gibt allerdings seit über 20 Jahren aktive Dienstleistungsforschung auch mit industriellen Inhalten, die öffentlich gefördert wird und in die zahlreiche Lehrstühle einbezogen sind. Diese Aktivitäten haben zwar zu vielen Veröffentlichungen (auch Promotions- und Habilitationsarbeiten) geführt, aber ein Studiengang ist daraus bisher nicht entstanden. Universitäten versuchen eher spezielle, firmeninterne Aus- und Weiterbildungsprogramme zu platzieren.