Qualifizierungsplanung und Personalentwicklung im IT-Mittelstand

Eckdaten

Das mittelständische IT-Unternehmen hat Standorte in Eschborn bei Frankfurt, München, Hamburg und Hannover. Es wurde 1968 in der Schweiz gegründet, in Deutschland ist Zühlke seit 1998 vertreten. Geschäftsführer Deutschland ist Fabrizio Ferrandina.

Die Schwerpunkte des Dienstleisters liegen in den Bereichen individuelle Softwareentwicklung und Produktinnovationen. Die Produkte werden auf den Kunden individuell zugeschnitten. Qualität spielt dabei eine herausragende Rolle. Die Projektarbeit findet prozessorientiert statt.

Folgende Auszeichnungen erhielt Zühlke bereits: im Rahmen des Wettbewerbs "Great Place to Work" Platz 17 in der Wertung "Deutschlands beste Arbeitgeber" und Platz 5 in "Deutschlands beste IT Arbeitgeber" jeweils in der entsprechenden Größenkategorie.

Das IT-Unternehmen beschäftigt etwa 200 Mitarbeiter, Tendenz steigend. Es handelt sich hierbei um circa 90 Prozent hochqualifizierte Männer. Daneben werden eine Handvoll Freelancer beschäftigt. Der Altersdurchschnitt der Beschäftigten liegt bei Mitte 30. Das Unternehmen bildet zurzeit zwei Auszubildende aus. In Vollzeit wird 40 Stunden in der Woche gearbeitet.

Familienfreundlichkeit

Die Projekttätigkeit ist phasenweise mit Reisetätigkeit verbunden, das macht die Vereinbarkeit von Familie und Beruf schwieriger. Umso wichtiger ist die in der Firmenkultur verankerte und täglich gelebte Familienfreundlichkeit: Elternzeit, insbesondere "Väterzeit", ist für alle Mitarbeiter selbstverständlich und gewünscht. Es gibt einen Zuschuss zur Kinderbetreuung bis zur Grundschule, ein jährliches Familienfest an jedem Standort. Beim Staffing der Projekte wird größtmöglichst Rücksicht auf die Familiensituation des Mitarbeiters genommen. Zusätzlich werden individuelle Arbeitszeitmodelle angeboten.

Mitarbeiterorientierung

Achtung und Wertschätzung der Mitarbeiter sind im Firmenkulturdokument verankert, ebenso die hohe Transparenz in der Informationspolitik. Folgende Flexibilisierungsmöglichkeiten werden angeboten: flexible Arbeitszeiten, Telearbeitsplatz, Arbeit von Zuhause je nach Projekt variabel machbar, Gleitzeit. Grundsätzliches Arbeitszeitmodell ist die Vertrauensarbeitszeit. Diese wird durch projektbezogene Zeiterfassung dokumentiert. Des Weiteren werden ein Mittagessenbestellservice, ein Paketservice, kostenfreie Auto- und Fahrradparkplätze angeboten. Zusätzlich werden die Mitarbeiter am Unternehmenserfolg beteiligt. Außerdem ist eine Firmenband entstanden, die bei Firmenfeiern auftritt.

Die Zühlke-Kollegen treffen sich auf den "Piazettas", wo sie auf jeder der drei Etagen ihren Pausenkaffee trinken können. Zusätzlich gibt es regelmäßig Vorträge einzelner Mitarbeiter, in denen sie den anderen Kollegen ihre Projekte vorstellen. Ein Highlight des Jahres ist das Zühlke-Camp, zu dem die ganze Belegschaft sich für eine Woche in ein Hotel einmietet, um technische Neuerungen auszuprobieren.

Nachwuchskräftegewinnung

Diese wird durch eigene Ausbildung und Kooperationen mit ausgewählten Hochschulen, Praktika, Bachelor- und Masterarbeitsbetreuung sichergestellt.

Qualifizierungsplanung / Weiterbildung

Im Unternehmen herrscht ein transparentes und leicht verständliches Karrieremodell. Das Fortbildungsbudget beträgt für jeden Mitarbeitenden 17 Tage. Zweimal jährlich finden Mitarbeitergespräche statt. Zudem steht ein großzügiges Fachbücherbudget pro Mitarbeiter frei zur Verfügung. Es gibt kein "Up or Out" Entwicklungsprogramm für zukünftige Führungskräfte.

Personalentwicklung

Insgesamt ist die Unternehmensstruktur von flachen Hierarchien geprägt. Fachkarrieren sind jedoch ein wichtiger Bestandteil der Personalentwicklung.

Fazit

• Zühlke setzt auf Weiterbildung und möglichst viel interne Kommunikation.
• Die Fluktuationsrate ist niedrig (unter fünf Prozent).
• Das Unternehmen hat derzeit kaum Probleme, passende und gute Mitarbeiter zu bekommen.
• Die Zusammenarbeit macht Spaß.
• Zühlke hat ein offenes, kritikfähiges Management.