Zukunftsmarkt 50plus: Internationale Märkte

Das Auslandsgeschäft verändert sich

Erschließung internationaler Märkte im demografischen Wandel, das bedeutet unter Umständen tatsächlich zusätzliches Auslandsgeschäft. Vor allem aber bedeutet es, mittel- und langfristig in vielen Branchen- und Marktsegmenten, bedingt durch die demografischen Verschiebungen, ein verändertes Auslandsgeschäft.
An manchen Stellen sind neue Herangehensweisen gefragt, um die heterogenen Zielgruppen 50plus zu erreichen und zu überzeugen. Grenzen überschreiten lohnt sich für KMU:
Eine Studie der Europäischen Kommission über die Internationalisierung europäischer Kleiner und Mittlerer Unternehmen kommt zu dem Schluss, dass es sich für mittelständische Unternehmen lohnt, grenzüberschreitend tätig zu sein. Die Studie hebt hervor, dass international tätige Unternehmen im Bereich Innovation im Vergleich gut aufgestellt sind.

Die Kundschaft 50plus ansprechen

Neben Innovationen bei Produkten und Dienstleistungen kommen - im kulturellen Kontext des jeweiligen Absatzmarktes - weiteren Bereichen entscheidende Aufgaben zu.
Es geht also um mehr als „nur“ um die Entwicklung und Gestaltung innovativer generationen- und alternsgerechter Produkte und Dienstleistungen oder die Anpassung vorhandener Produkte. Es geht auch darum, durch eine geeignete Ansprache der Zielgruppe 50plus, die sich aus (potentiellen) Konsumenten, Entscheidern und gegebenenfalls an der Kaufentscheidung Beteiligten aus anderen Altersgruppen zusammen setzt, zielgruppenorientiert Marktchancen aufzuschließen. Denn je nach Lebensalter, Lebensphasen, finanziellen Mitteln und anderen Voraussetzungen werden unterschiedliche Güter bevorzugt und konsumiert und andere Dienstleistungen benötigt.
Im Kontext ausländischer Märkte wird das Konsumverhalten außerdem durch kulturelle Eigenheiten und Vorlieben bestimmt. Diesen könnte bei den Kaufentscheidungen älterer, erfahrener Konsumenten in ausländischen Zielmärkten zukünftig eine noch gewichtigere Rolle zukommen als bisher.

Feststellbar ist zwar, dass Ältere zunehmend aktiv in der Werbung vorkommen, dennoch kann die Werbeindustrie die Älteren als zu umwerbende Kundengruppe noch besser in den Blick nehmen. Hier bestehen zum einen Marktpotentiale für die Werbebranche selbst, zum anderen schöpfen Anbieter von Produkten und Dienstleistungen Marktpotentiale eher aus, wenn sie die älteren Kundengruppen durch zielgruppengerechte Kundenkommunikation erreichen.
Eine Befragung zum Markt der „Best Ager“, die in Zusammenarbeit zwischen der Deutschen Seniorenliga und dem Deutschen Institut für Japanstudien (DIJ) erstellt wurde, gibt Aufschluss über den Stand der Werbung im Zukunftsmarkt 50plus.

Nutzer einbinden – Anforderungen und Wünsche der Kundschaft 50plus aufgreifen

Darüber hinaus ist die Einbindung der älteren Nutzer und der (Senioren)Organisationen wegweisend für die weiterhin erfolgreiche Entwicklung und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen bei veränderten Nachfragestrukturen auch in den internationalen Zielmärkten.
Was Ältere sich wünschen und ob dabei sogar geschlechtsspezifische Unterschiede in Zukunft noch mehr Beachtung finden müssen, das sollten sich Marktforschung und Unternehmen bei Werbung, Kommunikation, Marketing und Vertrieb in Zukunft verstärkt fragen. Anforderungen und Wünsche von Senioren an Kommunikationstechnik erörterten Seniorenorganisationen beispielsweise bei einem internationalen Kongress im Januar 2010 in Wien.

Altersbilder kennen

Auch Altersbilder spielen eine Rolle und gehören nicht nur in Deutschland auf den Prüfstand, sondern werden in kulturellen Bezügen zu überprüfen sein.

Wissen über den demografischen Wandel

Im Zusammenhang mit Japan wird vom „Megatrend Demografischer Wandel“ gesprochen. Selbst wenn man nicht im Fall eines jeden vom demografischen Wandel betroffenen Landes von einem Megatrend sprechen will, so ist doch sicher: neben anderen Entwicklungen wird dieser Trend die Wirtschaft im In- und Ausland in Zukunft verstärkt beschäftigen.

Auf die Herausforderung „Demografischer Wandel“ geht auch der folgende Bericht ein:
IKB Deutsche Industriebank und BDI Bundesverband der Deutschen Industrie e.V. (2010):
IKB-Report: Innovation – Unternehmerische Strategien für den Aufschwung. Innovationspotenziale systematisch erschließen, S.15. www.ikb.de

Wissen über die demografischen Veränderungen und die Auswirkungen des Wandels ist erforderlich, um die internationalen Zukunftsmärkte 50plus erfolgreich zu erkunden und erschließen zu können.