Effektivität-Effizienz-Matrix:
Was machen wir zukünftig effektiver und effizienter?
Diese Matrix bietet eine einfache Systematik, um ein Geschäftsfeld, ein Angebot oder einen Prozess zu hinterfragen. Die vier Felder hängen logisch miteinander zusammen, denn es ergibt mehr Sinn, unnötige Angebotskomponenten wegzulassen, als ihre Herstellung zu optimieren. Andersherum lässt sich nur das sinnvoll automatisieren, skalieren oder dezentral produzieren, was bereits gut organisiert und standardisiert ist.
Schritt 1
Legen Sie fest, was Sie sich im Folgenden genauer ansehen möchten.
Schritt 2
Beantworten Sie sich anschließend die Fragen in den jeweiligen Feldern. Dabei können Sie die einzelnen Felder getrennt voneinander bearbeiten, je nachdem, wo Sie den größten Handlungsbedarf sehen.
Oder Sie arbeiten sich dem Pfeil folgend von rechts oben nach rechts unten in einer logischen Reihenfolge durch die vier Felder. Sie hinterfragen dabei zunächst das angestrebte Ergebnis, um anschließend die Effizienz Ihrer Prozesse zu steigern.
![](https://static10.rkw-kompetenzzentrum.de/fileadmin/_processed_/9/0/csm_Grafik_Seite_64_2a6bb41e4b.png)
![](https://static11.rkw-kompetenzzentrum.de/fileadmin/_processed_/8/4/csm_Grafik_Seite_65_1616cadaf4.png)
Platz für Ihre Gedanken
„Du kannst nicht zurückgehen und den Anfang verändern. Aber du kannst starten, wo du bist und das Ende verändern.“
Clive Staples Lewis
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